1、买方收货时:如遇到包裹的外包装破损、包裹重量与单据标明的重量不符,应该拒绝签收,且不能拆封并及时与发货人如实说明情况。
2、买方承诺:包裹寄达买方后，由于买方不及时领取或故意不领取,造成包裹损坏、丢失、短缺一律由买方自行承担; 若因买方逾期不领取造成包裹退回的,如果商品质量没有问题，买方承担来回邮费，如果寄回商品已损坏则由买家负责，并承担所有的损失。
3、买方在收货时必须当着快递员的面拆开包裹检查核对（如遇快递员坚持要签收后才能拆看的情况，可与快递员事先说好，等验收无误后再让他离开，如果遇到商品损坏时请让快递员注明商品破损并将其直接带回，我们将快递公司进行正当维权！）。如签收则意味着对商品外观数量一致。如果遇到与商品描述不一致等问题，请拒绝签收，恕不接受签收后的发生的商品物理损坏纠纷（包括以第3方签收为理由造成的物损），敬请谅解。
●产品质量：本店出售的所有产品在出厂前都经过严格的质检，发货前我们的工作人员会进行二次检验，力求做到品质保障，服务一流。
●色差问题：本店所有商品都是实物拍照的。后期精心修制及色彩调整，尽量与实物颜色保持一致，但由于灯光，显示器色彩偏差，个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与实物有一些色差的问题，该类问题不属于产品质量问题的。
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